#EVOASIS「隨插即充」綁定說明
什麼是「隨插即充」？
★隨插即充影片說明連結：
https://www.facebook.com/EVOASIS.COM.TW/videos/3462973053963867
越來越多電車友使用「隨插即充」功能，小編特別整理「隨插即充」綁定說明，讓大家都能更好的享受一次綁定，充電超便利的體驗。
1. 如何正確綁定「隨插即充」？
綁定前請確認充電樁目前無人使用，並依照充電樁上『隨插即充步驟』進行綁定操作：
✅ Step1【#將槍頭插入車輛】
插槍後，原地等待20～25秒，待樁體跟車端互相辨識對接
（對接成功後授權失敗畫面可忽略）
✅ Step2【#啟動樁體充電】
掃描樁體QR code或APP確認槍頭，按下「啟動充電」
✅ Step3【#點選綁定提醒畫面】
若綁定成功，將跳出提醒畫面，點選「確認」，即可進入設定
✅ Step4【#設定並啟用功能】
依畫面填入資訊後，點選狀態為『Active啟用』，接著再點選『儲存』後即綁定成功
（可自行為車輛命名）
★請注意：綁定時需注意APP畫面，若綁定之車輛辨識成功，APP將出現『需要您確認車輛ID』的通知確認畫面。
2. 綁定隨插即充時的注意事項？
(1) 一台車輛僅能綁定一個使用者帳號
(2) 一位使用者帳號可綁定多台車輛
(3) 綁定隨插即充時，需避免與同樁另一位車主同時間綁定，以避免車端偵測異常
3. 如果隨插即充不小心綁定錯誤，該怎麼辦？
(1) 取消綁定：點選App左上【≡】＞選擇【隨插即充】＞刪除或暫停使用綁定的隨插即充。
(2) 客服協助 ：立即撥打 24小時真人客服專線【0809-015-525】，將有專人為您處理
4. 如果隨插即充異常扣款，該怎麼辦？
請立即撥打 24小時真人客服專線【0809-015-525】，我們將立即為您進行以下處理：
(1 ) 資料查核：透過站點充電畫面，我們將核對您的充電紀錄及帳戶資訊，並立即為您查詢充電扣款明細，釐清每一筆消費問題
(2) 全額退費： 針對因綁定錯誤而產生的充電費用，我們進行詳細核實後，將立即為您退款。
★EVOASIS 充電站設有錄影監視設備，每一次的充電體驗、每一筆充電消費都能快速清楚查詢問題，以確保您的權益不受影響。
若有任何問題，請撥打 24小時客服專線，將有專人立即為您解決充電問題！
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